Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• TopVolt: de verkoper van de thuisbatterijsystemen, TopVolt B.V., gevestigd aan De Giesel 23, 6081PG Haelen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94616205.

  • Telefoonnummer: 085 109 1118

  • E-mailadres: info@topvolt.nl

  • IBAN: NL22ABNA0895258269

• Klant: de koper van een thuisbatterijsysteem van TopVolt.

• Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen TopVolt en de Klant met betrekking tot de levering van een Thuisbatterijsysteem.

• Thuisbatterijsysteem: het product of de producten die TopVolt aan de Klant verkoopt en levert (inclusief batterij, omvormer en accessoires).

• Warmtefonds: de organisatie die financiering verstrekt voor energiebesparende maatregelen.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en leveringen van TopVolt met betrekking tot de verkoop van Thuisbatterijsystemen.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen tussen TopVolt en de Klant.

De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3: Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van TopVolt zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een aanbieding of offerte is geldig gedurende de periode die daarin is aangegeven. Indien geen termijn is aangegeven, is de aanbieding of offerte 14 dagen geldig.

TopVolt is gerechtigd een aanbieding of offerte te herroepen zolang de Klant de aanbieding of offerte nog niet heeft aanvaard.

Artikel 4: Overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de aanbieding van TopVolt aanvaardt en TopVolt de aanvaarding schriftelijk bevestigt.

De bevestiging van TopVolt geschiedt schriftelijk (per e-mail of post).

TopVolt is gerechtigd om zonder opgave van redenen een bestelling te weigeren.

Artikel 5: Bedenktijd

Na het sluiten van de Overeenkomst heeft de Klant gedurende 14 dagen het recht om de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht), mits de Overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte is gesloten.

De ontbinding dient schriftelijk (per e-mail of post naar de gegevens in Artikel 1) aan TopVolt te worden medegedeeld binnen de bedenktijd van 14 dagen.

Indien de Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, is de Klant verplicht om het geleverde Thuisbatterijsysteem onbeschadigd en in de originele verpakking aan TopVolt te retourneren, voor zover mogelijk. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de Klant.

TopVolt zal, na ontvangst van de retourzending en indien voldaan is aan de voorwaarden van dit artikel, het door de Klant betaalde bedrag (exclusief eventuele verzendkosten) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetalen.

Artikel 6: Financiering via Warmtefonds

Indien de Klant de aanschaf van het Thuisbatterijsysteem wenst te financieren via het Warmtefonds, is de Klant verplicht om een naar waarheid ingevulde aanvraag bij het Warmtefonds in te dienen.

De Klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie aan het Warmtefonds.

Indien de financieringsaanvraag van de Klant bij het Warmtefonds wordt afgewezen op basis van door de Klant naar waarheid ingevulde financiële gegevens, is de Klant gerechtigd om de Overeenkomst met TopVolt te ontbinden. De ontbinding dient schriftelijk (per e-mail of post) aan TopVolt te worden medegedeeld binnen 14 dagen na de afwijzing door het Warmtefonds.

In geval van ontbinding op grond van artikel 6.3, zal TopVolt het door de Klant betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetalen.

Indien de financieringsaanvraag wordt afgewezen vanwege onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant, is de Klant niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden en is de Klant de overeengekomen prijs aan TopVolt verschuldigd.

Artikel 7: Levering en installatie

TopVolt zal het Thuisbatterijsysteem leveren en installeren op de overeengekomen locatie en datum.

De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct beschikbaar stellen van de locatie voor de installatie.

Indien de levering of installatie wordt vertraagd door omstandigheden die buiten de macht van TopVolt liggen (overmacht), zal TopVolt de Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en een nieuwe leverdatum afspreken.

Artikel 8: Betaling

De Klant is verplicht de overeengekomen prijs te betalen volgens de in de Overeenkomst vermelde betalingsvoorwaarden op IBAN NL22ABNA0895258269.

TopVolt is gerechtigd om vooruitbetaling te verlangen.

Indien de Klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is de Klant van rechtswege in verzuim en is TopVolt gerechtigd om de wettelijke rente in rekening te brengen, alsmede alle buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 9: Garantie

TopVolt staat in voor de deugdelijkheid van het geleverde Thuisbatterijsysteem gedurende de garantieperiode zoals vermeld in de Overeenkomst.

De garantie omvat uitsluitend fabrieksfouten en gebreken die zijn ontstaan bij normaal gebruik van het Thuisbatterijsysteem.

De garantie is niet van toepassing op schade die is ontstaan door:

• Onjuist gebruik of onjuiste installatie door de Klant of derden.

• Externe factoren, zoals blikseminslag, waterschade of brand.

• Reparaties of wijzigingen die door de Klant of derden zijn uitgevoerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TopVolt.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van TopVolt is beperkt tot de directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst.

TopVolt is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.

De aansprakelijkheid van TopVolt is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de overeengekomen prijs.

Artikel 11: Overmacht

In geval van overmacht is TopVolt niet gehouden tot nakoming van haar verplichtingen.

Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van TopVolt onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen redelijkerwijs niet kan worden gevergd.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in de productie of transport, brand, overstroming, aardbeving, oorlog, terrorisme, rellen, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, en stakingen.

Artikel 12: Toepasselijk recht en geschillen

Op alle Overeenkomsten tussen TopVolt en de Klant is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen tussen TopVolt en de Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TopVolt is gevestigd, zijnde het arrondissement Limburg.